Da un problema detto a voce a un ordine di lavoro — in un unico flusso.
Nessun modulo da compilare, nessun ticket da scrivere. Ecco come RoomCare accompagna un problema in camera dal momento in cui il tuo personale lo nota fino a quando la manutenzione lo risolve.
Cattura a voce
Il personale apre RoomCare sul telefono, sceglie la camera e preme registra. Descrive il problema come lo racconterebbe a un collega — “la doccia della 204 scarica a fatica e c’è una piastrella crepata vicino allo scarico.” Una forma d’onda in tempo reale conferma che sta ascoltando. Poi scatta una o due foto.
RoomCare lo capisce
RoomCare trascrive la registrazione e usa l’AI per estrarre i problemi reali — che cosa non va, quale elemento e con quanta urgenza — anche quando una sola registrazione ne menziona diversi. Tutto viene strutturato in automatico, così nessuno deve catalogare niente a mano.
Foto abbinate ai problemi
Ogni foto resta collegata al problema che mostra, così la manutenzione vede la piastrella crepata proprio accanto alla nota sulla piastrella crepata. Nessun dubbio su quale immagine corrisponda a quale problema.
Ne esce un ordine di lavoro pulito
Il risultato è un ordine di lavoro chiaro: i problemi descritti, messi in ordine di priorità e abbinati alla camera e alle foto. I responsabili lo consultano nella dashboard; la manutenzione lo riceve in PDF, da stampare o da portare sul telefono.
Seguito fino alla chiusura
Ogni segnalazione vive nella tua dashboard RoomCare, su tutte le strutture, così i responsabili vedono cosa è aperto, cosa è stato risolto e cosa continua a ripresentarsi.
Vedilo sulle tue camere
Ti guidiamo passo passo nel flusso dalla voce all’ordine di lavoro su camere come le tue — niente slide, solo il prodotto.